¿Por qué no puedo recibir un correo electrónico con un código de verificación?

  1. Revise la carpeta de spam de su bandeja de entrada. Nuestros códigos de verificación siempre se envían desde la dirección de correo electrónico oficial de Cuenta Mi.

  2. Verifique si ha agregado account-service@xiaomi.com a la lista negra de su correo electrónico. Si es así, desbloquéela.

  3. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico establecida como correo electrónico de recuperación sea válida. Si ha sido suspendida o eliminada, visite "Restaurar información de seguridad" para asistencia.

  4. Si ninguno de los métodos descritos anteriormente funciona para usted, es posible que su servidor corporativo haya bloqueado el correo electrónico que le enviamos. Contacte al administrador de su sistema.

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