Чому я не можу отримати текстове повідомлення з кодом підтвердження?

1. Якщо ваш номер телефону для відновлення більше недоступний, спочатку додайте новий номер. Якщо у вас виникли проблеми зі зміною номера телефону для відновлення, ознайомтеся із розділом "Відновити інформацію про безпеку".

2. Ваша поштова скринька SMS заповнена або недостатньо внутрішньої пам'яті на пристрої. У таких випадках спробуйте звільнити місце на вашому пристрої.

3. Можливо, ваш пристрій знаходиться поза зоною дії мережі. Переконайтеся, що сигнал достатньо сильний для отримання текстового повідомлення.

4. Можливо, ваш телефон був вимкнений, коли було отримано текстове повідомлення.

5. Можливо, вам доведеться перевірити, чи правильно ви ввели код країни. Наприклад, телефонні номери в Індії повинні починатися з [+91].

6. Можливо, на вашому рахунку недостатньо коштів. Поповніть його, щоб активувати послуги SMS.

7. Можливо, вам знадобиться перезавантажити пристрій, якщо ви давно цього не робили.

8. SIM-карти на пристроях з двома SIM-картами повинні бути правильно встановлені. Поміняйте місцями SIM-карти та повторіть спробу.

9. Повідомлення з кодом підтвердження може бути розцінено як спам.

10. Можливо, ви запитали занадто багато кодів підтвердження в один день. Ви можете отримати 5 кодів підтвердження за 24 години на території материкого Китаю та не більше 3-х кодів на території інших регіонів.

11. Якщо ви вибрали отримання коду підтвердження через WhatsApp, код буде відправлений не по SMS, а в повідомленні WhatsApp, який пов'язаний з вашим номером телефону.