¿Por qué no puedo agregar mi número de teléfono y correo electrónico a mi cuenta?

1. He aquí por qué es posible que no pueda agregar su número de teléfono:

   • El saldo de su teléfono puede ser insuficiente y no puede recibir nuestros códigos de verificación debido a eso.
   • Es posible que su dispositivo no esté conectado a la red.
   • El número de teléfono que ingresó es incorrecto o está fuera de servicio.
   • Su número de teléfono ya está asociado con otra Cuenta Mi.
   • No le asignó un prefijo a su número de teléfono con un código de país correcto.

2. He aquí por qué es posible que no pueda agregar su correo electrónico:

   • La dirección de correo electrónico ingresada es incorrecta.
   • Su correo electrónico ya está asociado con otra Cuenta Mi.
   • Es posible que su dispositivo no esté conectado a la red.