لماذا لا يمكنني استلام بريد إلكتروني لرمز التحقق؟

1. تحقق من مجلد البريد العشوائي في صندوق الوارد الخاص بك. حيث يتم دائما إرسال رموز التحقق الخاصة بنا من عنوان البريد الإلكتروني الرسمي لحساب Mi.

2. تحقق مما إذا كنت قد أضفت account-service@xiaomi.com إلى قائمة حظر بريدك الإلكتروني. إذا كان الأمر كذلك، قم بإلغاء حظره.

3. تأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني الذي قم بتعيينه كالبريد الإلكتروني لاسترداد الحساب صحيح. إذا تم تعليقه أو حذفه، فانتقل إلى "استعادة معلومات الأمان" للمساعدة.

4. إذا لم تنجح أي من الطرق الموضحة أعلاه، فربما قد تم حظر البريد الإلكتروني الذي أرسلناه بواسطة خادم الشركة. وفي هذه الحالة تواصل مع مسؤول النظام.