Consejos

Atención al cliente:

Ten a mano la siguiente información para verificar tu identidad y empezar:

1. Información de Cuenta Xiaomi (Correo y teléfono)

2. Cómo creaste tu Cuenta (MIUI, Foro de MIUI, Mi Talk)

3. El país en el que has creado la cuenta

4. Contraseñas usadas anteriores (cuanto más antiguas, mejor)

5. Dispositivos usados para iniciar sesión en tu Cuenta Xiaomi

6. Los números IMEI de dispositivos desde los que iniciaste sesión en tu Cuenta Xiaomi (Android) Cómo ver el número IMEI de tu dispositivo Escribe “*#06#” en el teclado de marcación

7. La dirección Wi-Fi del dispositivo en el que has iniciado sesión en Mi Talk (iOS) Cómo ver el número IMEI de tu dispositivo Ver esta información en Ajustes > General > Sobre el teléfono > Dirección Wi-Fi

8. Un contacto reciente con el que has hablado en el pasado mes (Mi Talk)

9. Compras realizadas en Mi.com (usuarios de Mi.com)

10. Tu alias del foro (usuarios del Foro)

Cuanta más información proporciones, más fácil será para nosotros ayudarte.