Поради

Підтримка користувачів:

Майте наступну інформацію в наявності, щоб ми могли підтвердити вашу особу і почати:

1. Інформація про Xiaomi акаунт (Ел.пошта та телефон)

2. Як ви створили ваш акаунт (MIUI, форум MIUI, Mi Talk)

3. Країна, де ви створили ваш акаунт

4. Попередні паролі, які ви використовувати (чим старіші, тим краще)

5. Пристрої, з яких ви входили до Xiaomi акаунту

6. Номери IMEI пристроїв, з яких ви входили до Xiaomi акаунту (Android) Як перевірити IMEI номер пристрою Введіть “*#06#” на клавіатурі

7. Wi-Fi адреса пристрою, з якого ви входили до Mi Talk (iOS) Як перевірити IMEI номер пристрою Щоб переглянути цю інформацію перейдіть в Налаштування > Загальні > Про телефон > Адреса Wi-Fi

8. Контакт, з яким ви спілкувалися минулого місяця (Mi Talk)

9. Покупки, які ви зробили у Mi.com (Mi.com users)

9. Ваш нік на форумі (Користувачі форуму)

Чим більше інформації ви надасте, тим легше нам буде допомогти вам.