Dicas

Atendimento ao Cliente:

Tenha as seguintes informações em mãos para verificar sua identidade e começar:

1. Info. da Conta Xiaomi (E-mail e telefone)

2. Como você criou sua conta (MIUI, Fórum MIUI, Mi Talk)

3. O país onde a conta foi criada

4. Senhas usadas anteriormente na conta (quanto mais antiga melhor)

5. Dispositivos usados para fazer login em sua Conta Xiaomi

6. IMEI dos dispositivos usados para fazer login em sua Conta Xiaomi (Android) Como exibir o número IMEI do seu dispositivo Digite *#06# no teclado de discagem

7. O Endereço Wi-Fi do dispositivo em que você fez o login no Mi Talk (iOS) Como exibir o número IMEI do seu dispositivo Visualize esta informação em Configurações > Geral > Sobre o telefone > Endereço de Wi-Fi

8. Um contato que você conversou recentemente durante o último mês (Mi Talk)

9. Compras feitas na Mi.com (Usuários Mi.com)

10. O seu apelido no fórum (Usuários do fórum)

Quanto mais informações forem fornecidas, mais fácil será para ajudá-lo.