為什麼收不到簡訊驗證碼

  1. 已設定的安全手機停用,需更換新的安全手機。如無法正常更換安全手機,可瀏覽申訴重設安全資訊 進行申訴操作

  2. 手機簡訊收件箱過滿或手機記憶體不足,需清空後重啟手機。

  3. 手機訊號差,請確認手機訊號良好。

  4. 接收簡訊時手機為關機狀態。

  5. 手機號碼可能為海外號碼,需在手機號碼前輸入正確的國家碼。例如:印度手機號前要增加國家碼【+91】。

  6. 手機號碼可能是為欠費停機狀態,請即時繳交電話費。

  7. 長時間未關機,可嘗試關機重啟。

  8. 手機型號為雙卡雙待,請確認AB卡槽是否正確安放(可嘗試更換AB卡位置重試)。

  9. 手機可能開啟簡訊防騷擾功能。

  10. 簡訊傳送超過當天頻率限制。海外簡訊24小時限制3次,國內簡訊24小時限制5次。

  11. 選擇透過WhatsApp接收驗證碼時,驗證碼會傳送到您輸入的手機號所對應的WhatsApp帳號中,請在WhatsApp應用程式中查看小米驗證碼訊息。

有幫助嗎?