为什么收不到短信验证码

  1. 已设置的安全手机停用,需更换新的安全手机。如无法正常更换安全手机,可访问申诉重置安全信息 进行申诉操作

  2. 手机短信收件箱过满或手机内存不足,需清空后重启手机。

  3. 手机信号差,请确认手机信号良好。

  4. 接收短信时手机为关机状态。

  5. 手机号码可能为海外号码,需在手机号码前输入正确的国家码。例如:印度手机号前要添加国家码【+91】。

  6. 手机号码可能是为欠费停机状态,请及时充缴话费。

  7. 长时间未关机,可尝试关机重启。

  8. 手机型号为双卡双待,请确认AB卡槽是否正确安放(可尝试更换AB卡位置重试)。

  9. 手机可能开启短信防骚扰功能。

  10. 短信发送超过当天频次限制。海外短信24小时限制3次,国内短信24小时限制5次。

  11. 选择通过WhatsApp接收验证码时,验证码会发送到您输入的手机号所对应的WhatsApp账号中,请在WhatsApp应用中查看小米验证码消息。

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