Tại sao tôi không nhận được tin nhắn văn bản có mã xác minh?

1. Nếu số điện thoại khôi phục của bạn không còn khả dụng, trước tiên hãy cập nhật. Nếu bạn gặp vấn đề khi chuyển số điện thoại khôi phục, truy cập "Khôi phục thông tin bảo mật" để được hỗ trợ.

2. Hộp thư đến SMS có thể đã đầy hoặc bộ nhớ trong của thiết bị không đủ. Giải phóng dung lượng trong trường hợp này.

3. Thiết bị di động của bạn có thể nằm ngoài vùng phủ sóng mạng. Đảm bảo có đủ tín hiệu để nhận tin nhắn văn bản.

4. Điện thoại của bạn có thể đã bị tắt nguồn khi tin nhắn văn bản đến.

5. Bạn có thể cần phải kiểm tra xem bạn đã thêm đúng mã quốc gia vào trước số điện thoại của mình hay chưa. Ví dụ: số điện thoại của Ấn Độ phải bắt đầu bằng [+91].

6. Số dư trên điện thoại của bạn có thể không đủ. Nạp tiền để kích hoạt dịch vụ SMS.

7. Bạn có thể cần phải khởi động lại thiết bị của mình nếu bạn không thực hiện trong một thời gian dài.

8. Thẻ SIM trên thiết bị hai SIM phải được lắp đúng cách. Chuyển đổi vị trí các thẻ SIM và thử lại.

9. Tin nhắn có mã xác minh có thể bị coi là tin nhắn rác.

10. Bạn có thể đã yêu cầu quá nhiều mã xác minh trong một ngày. Bạn có thể nhận 5 mã xác minh trong vòng 24 giờ ở Trung Quốc đại lục và 3 mã ở nơi khác.

11. Nếu bạn chọn nhận mã xác minh thông qua WhatsApp, mã sẽ được gửi đến tài khoản WhatsApp được liên kết với số điện thoại của bạn thay vì qua SMS.