เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับข้อความพร้อมรหัสยืนยัน?

1. หาก โทรศัพท์สำหรับการกู้คืน ของคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ให้ อัปเดต ก่อน หากคุณมีปัญหาในการเปลี่ยนโทรศัพท์ที่ใช้กู้คืนบัญชี โปรดไปที่ "กู้คืนข้อมูลความปลอดภัย" เพื่อขอความช่วยเหลือ

2. กล่องจดหมาย SMS ของคุณอาจเต็มหรือที่เก็บข้อมูลภายในบนอุปกรณ์ของคุณไม่เพียงพอ ในกรณีเช่นนี้ให้เพิ่มพื้นที่ว่าง

3. อุปกรณ์มือถือของคุณอาจไม่ครอบคลุมเครือข่าย ตรวจสอบว่ามีสัญญาณเพียงพอที่จะรับข้อความ

4. โทรศัพท์ของคุณอาจปิดอยู่เมื่อมีข้อความเข้ามา

5. คุณอาจต้องตรวจสอบว่าคุณใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณด้วยรหัสประเทศที่ถูกต้องหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หมายเลขโทรศัพท์ของอินเดียควรเริ่มต้นด้วย [+91]

6. ยอดเงินในโทรศัพท์ของคุณอาจไม่เพียงพอ เติมเงินเพื่อเปิดใช้บริการ SMS

7. คุณอาจต้องรีบูตอุปกรณ์หากคุณไม่ได้ทำมาเป็นเวลานาน

8. ควรติดตั้งซิมการ์ดบนอุปกรณ์ซิมคู่อย่างถูกต้อง เปลี่ยนตำแหน่งซิมการ์ดแล้วลองอีกครั้ง

9. ข้อความที่มีรหัสยืนยันอาจถูกมองว่าเป็นสแปม

10. คุณอาจขอรหัสยืนยันมากเกินไปในหนึ่งวัน คุณสามารถรับรหัสยืนยัน 5 รหัสภายใน 24 ชั่วโมงในจีนแผ่นดินใหญ่และ 3 รหัสที่อื่น

11. หากคุณเลือกรับรหัสยืนยันผ่าน WhatsApp รหัสจะถูกส่งไปยังบัญชี WhatsApp ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแทนที่จะเป็นทาง SMS