Mengapa saya tidak dapat menerima pesan teks berisi kode verifikasi?
Jika telepon pemulihan Anda tidak lagi tersedia, perbarui terlebih dahulu. Jika Anda mengalami masalah saat mengganti nomor telepon pemulihan, kunjungi "Pulihkan info keamanan" untuk mendapatkan bantuan.
Kotak masuk SMS Anda mungkin penuh atau penyimpanan internal di perangkat Anda tidak cukup. Bebaskan sebagian ruang dalam kasus seperti itu .
Perangkat seluler Anda mungkin berada di luar jangkauan jaringan. Pastikan ada cukup sinyal untuk menerima pesan teks.
Ponsel Anda mungkin telah dimatikan saat pesan teks datang.
Anda mungkin perlu memeriksa apakah Anda mengawali nomor telepon Anda dengan kode negara yang benar. Misalnya, nomor telepon India harus dimulai dengan [+91].
Saldo ponsel Anda mungkin tidak mencukupi. Isi saldo untuk mengaktifkan layanan SMS.
Anda mungkin perlu mulai ulang perangkat Anda jika Anda belum melakukannya dalam waktu yang sangat lama.
Kartu SIM pada perangkat dual SIM harus dipasang dengan benar. Ganti tempat kartu SIM dan coba lagi.
Pesan dengan kode verifikasi mungkin dianggap sebagai spam.
Anda mungkin meminta terlalu banyak kode verifikasi dalam satu hari. Anda dapat menerima 5 kode verifikasi dalam waktu 24 jam di Daratan Tiongkok dan 3 kode di tempat lain.
Jika Anda memilih untuk menerima kode verifikasi melalui WhatsApp, kode tersebut akan dikirim ke akun WhatsApp yang terkait dengan nomor telepon Anda, bukan melalui SMS.