Wann muss ich ein Gesuch einreichen?

Ein Gesuch kann in folgenden Fällen hilfreich sein:

1. Du hast dein Passwort vergessen und du hast keine Wiederherstellungsmaßnahmen eingerichtet (z. B. sekundäre Telefonnummer, E-Mail für die Kontowiederherstellung oder Sicherheitsfragen).
2. Dein Konto wurde gestohlen.